N22 FAQ / Supporto

FAQ / Supporto — N°22
N°22 — Supporto

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Spedizione

Gli ordini vengono elaborati entro 1–2 giorni lavorativi. La consegna è generalmente entro:
  • Italia: 2–4 giorni lavorativi
  • Europa: 4–7 giorni lavorativi
  • Resto del mondo: 7–14 giorni lavorativi
I tempi possono variare in base alla destinazione e a eventuali ritardi logistici.
Se l'ordine non è ancora stato spedito, puoi aggiornare l'indirizzo. Scrivi il prima possibile a support@n22.it con il numero d'ordine.
Non appena l'ordine viene spedito, riceverai un'email con il link di tracciamento per monitorare la spedizione in tempo reale.
Ti consigliamo di verificare se è in portineria, dal vicino o in uno dei tuoi punti di ritiro. Se non lo trovi, contattaci a support@n22.it: faremo una verifica e ti risolveremo il problema.
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Resi

Sì. Hai la garanzia soddisfatta o rimborsata entro 30 giorni dalla data di consegna dell'ordine, senza dover giustificare il reso. Il rimborso è totale, a carico del cliente le spese di spedizione del reso. Scrivi a support@n22.it.
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Prodotto

La formula N°22 è stata studiata per essere efficace mantenendo sulla pelle. Tuttavia, in caso di pelle particolarmente sensibile o reattiva, consigliamo di effettuare un test su una piccola area prima dell'uso regolare.
Il Body Wash N°22 ha una profumazione leggera e pulita, studiata per lasciare una nota che non sovrasta sulla pelle.
Sì. I due prodotti sono stati formulati per agire in sinergia e possono essere utilizzati nella stessa routine di cura sotto la doccia.
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Ingredienti

La formula privilegia l'efficacia per il trattamento dell'acne, bilanciando ingredienti di origine naturale con ingredienti specifici di derivazione scientifica. Di ogni prodotto è disponibile la lista completa degli ingredienti (INCI) sulla scheda prodotto specifica.
La formula è stata composta senza ingredienti superflui. Per i dettagli completi degli ingredienti (INCI) ti invitiamo a consultare la scheda prodotto specifica.
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Sostenibilità

Lavoriamo per minimizzare l'impatto ambientale del nostro packaging, privilegiando materiali riciclabili ove possibile.
No. N°22 non effettua test su animali.
Per informazioni specifiche sulla composizione vegana di ogni prodotto, consulta la scheda prodotto specifica o contattaci a support@n22.it.

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